Il y a un paradoxe à appeler système de gestion de contenu la partie centrale d’un système de gestion de contenu qui peut contenir par ailleurs un système de collecte, comme nous l’avons vu, et un système de publication comme nous le verrons après. Le système de gestion de contenu (CMS), englobe donc les systèmes de collecte et de publication, mais est plus spécifiquement le référentiel central où idéalement est stocké l’ensemble du contenu dans un format unifié et où en tout cas l’unicité et la cohérence du contenu sont garanties, c’est à dire où sont stockées les méta données. Le système de gestion de contenu contient donc les méta données mais aussi les fichiers de configuration des utilisateurs, de leurs droits et leurs éventuelles données de personnalisation, des modèles de documents, des processus d’édition (paramétrage des workflows).
Théoriquement un système de gestion de contenu peut-être indépendant des systèmes de collecte et de publication. Idéalement, ils sont complètement intégrés ensemble dans un système prenant le même nom de « système de gestion de contenu ». Dans la pratique, aujourd’hui, les CMS se situent à un endroit entre ces deux extrêmes.
Nous abordons dans ce chapitre l’administration d’un système de gestion de contenu car cela illustre concrètement les concepts théoriques que nous avons abordés ou qui restent à aborder dans cette première partie A du rapport. Nous verrons ensuite en quoi consiste un référentiel de composants documentaires.


