Les systèmes de gestion de contenu : description, classification et évaluation.
Mémoire d’Ingénieur C.N.A.M. Paris, 2004
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Les systèmes de gestion de contenus (CMS) sont des applications classiques telles que la gestion des bibliothèques, la GED, la gestion de la documentation technique, la gestion de site web et les portails d’entreprise. Ces applications partagent des fonctionnalités communes qui réunies peuvent former un système de gestion de contenu unifié.
Le contenu est obtenu en structurant les documents sous forme de données. Le contenu doit être séparé de la présentation. Est alors possible l’intégration de la partie documentaire des systèmes d’informations avec leur partie déjà structurée, la réutilisation des composants documentaires et la publication multi-canal. De plus, la gestion de contenu implique l’utilisation des méta données : celles de l’initiative du groupe de Dublin Core sont les plus abouties dans l’optique de la gestion de contenu.
La découverte, la récupération, l’accessibilité, la diffusion et le partage des informations sont maximisés avec la gestion de contenu unifiée.
Ce rapport décrit les fonctionnalités des trois sous-systèmes fondant l’architecture d’un CMS : le système de collecte (acquisition et édition), le système de gestion de contenu (référentiel et fichiers de configuration) et le système de publication (transformation, recherche d’informations).
Les technologies associées à XML illustrent et permettent de mettre en oeuvre les principes de la gestion de contenu.
Un système de classification des CMS par domaine d’application en fonction de leurs fonctionnalités est proposé et permet de rapidement voir quelles applications peuvent être mises en oeuvre par les logiciels, de les rapprocher des besoins des utilisateurs et de les comparer. L’évaluation détaillée réalisée nous amène à dire que la couverture fonctionnelle des logiciels du marché est toujours
partielle dans le cadre d’une gestion unifiée du contenu d’une organisation. De nombreuses améliorations et intégrations doivent être réalisées avant que la gestion de contenu unifiée, concept théorique exploré, puisse commencer à être développée.
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Mots clés :
Gestion de contenu – Systèmes de gestion de contenu – CMS – Gestion de contenu unifiée
– méta données – XML – RDF - GED
Keywords :
Content management – Content Management System – CMS – Unified Content Strategy –
metadata – XML – RDF - EDM
