Si la fin d’un système de gestion de contenu est la publication de contenus, c’est à dire sa distribution aux destinataires, il faut bien prendre en considération l’acquisition de ces contenus. Il s’agit d’un domaine très large, puisqu’il concerne tous les médias : textes, image, sons et vidéos. Avec les images, on retrouve tous types de dessins, dont les plans et les cartes. Nous avons brièvement mentionné (dernier paragraphe du chapitre « CONTEXTE, OBJECTIFS ET APPROCHE ») les techniques de numérisation de ressources physiques. Nous ne développerons pas ces aspects.
Toutes ces ressources peuvent s’assimiler à des composants documentaires. Les applications d’édition permettent leur création sur un support informatique mais doivent aussi permettre la saisie de leurs méta données. Si un composant documentaire doit être obtenu à partir d’un autre système de gestion de contenu (pour être dupliqué puis géré de manière autonome dans le système), on parlera d’importation ou encore d’échange de données informatisées (EDI). L’importation peut s’effectuer à travers la syndication, mais il s’agit plus d’un mécanisme de publication.
